하이패스 충전 방법 자동충전 설정

하이패스 충전은 카드 종류에 따라 방법이 다르므로, 쓰고 있는 카드가 EX선불카드인지 모바일 충전카드인지 확인한 뒤 자동충전은 모바일 충전카드에서 모바일 앱으로 설정하세요.

이 글에서는 하이패스 카드의 종류, 충전 방법과 한도, 자동충전 설정, 충전 내역 조회와 환불, 자주 묻는 질문을 차례대로 정리합니다.

하이패스 카드의 종류

한국도로공사 EX선불카드

EX선불카드는 한국도로공사가 직접 발행하고 운영하는 충전식 선불 하이패스카드입니다. 카드 판매 금액은 현금 5,000원이고, 고속도로 휴게소 종합안내소, 영업소, 하이패스센터에서 살 수 있습니다.

카드를 살 때 개인은 소득공제용 현금영수증을, 법인은 지출증빙 영수증을 현장에서 발급받을 수 있습니다. 법인은 전자계산서도 발행할 수 있지만, 지출증빙 영수증을 받았다면 전자계산서를 중복해서 발행할 수 없습니다.

영수증은 구매하는 현장에서 요청해야 하므로 카드를 사기 전에 개인용인지 사업용인지 먼저 정해 두세요.

민간 카드사 선불카드는 다릅니다

하이플러스카드, 한페이카드, 이비카드처럼 민간 카드사가 발행하고 운영하는 선불카드는 한국도로공사와 무관합니다. 민간 카드의 고객 충전금에 대해서는 한국도로공사가 책임지지 않습니다.

그래서 충전 방법과 환불은 카드를 발행한 회사의 안내를 따라야 하므로, 본인 카드가 어느 회사 카드인지 카드 앞면에서 확인하세요.

이 글의 충전 한도와 환불 기준은 한국도로공사 카드에 해당하는 내용이므로 민간 카드를 쓴다면 그대로 적용된다고 생각하지 마세요.

모바일 충전카드

EX모바일 충전카드는 통행료 결제는 실물카드로 하고, 충전과 잔액, 이용내역 조회는 모바일 앱으로 하는 모바일 충전식 선불 하이패스카드입니다. 단말기에 꽂으면 후불 하이패스카드로 안내됩니다.

카드는 영업소, 모바일 앱인 고속도로 통행료, 편의점인 이마트24와 GS25에서 발급받을 수 있고 홈페이지에서는 신청할 수 없습니다. 앱으로 신청하면 휴대폰 본인인증을 거쳐 15영업일 이내에 수령하며, 이 카드는 기명카드입니다.

기명 등록을 해 두면 좋은 이유

EX선불카드는 홈페이지나 모바일 앱에 로그인해서 카드번호를 입력하면 기명으로 등록됩니다. 사용내역 조회는 기명카드만 가능하고 무기명카드는 조회할 수 없습니다.

카드를 분실했을 때도 기명카드만 환불이 가능하고 무기명카드는 환불되지 않으므로, 카드를 산 날 바로 등록해 두세요.

등록은 몇 분이면 끝나므로 나중으로 미루지 말고 카드를 구입한 자리에서 휴대폰으로 바로 마치는 것이 좋습니다.

충전 방법과 한도

EX선불카드 충전

EX선불카드의 온라인 충전은 모바일 앱에서 신용카드로 합니다. NFC 기능이 없는 스마트폰은 앱 충전을 이용할 수 없습니다.

오프라인에서는 영업소와 휴게소의 편의점, 종합안내소에서 현금, 현금카드, 신용카드로 충전합니다. 현금카드는 현금인출이 가능한 체크카드와 신용카드를 말합니다.

휴게소에 설치된 한네트 ATM기인 무인충전기는 현금, 현금카드, 신용카드로 충전할 수 있고, 휴게소의 다목적 통행료 수납기인 휴게이트는 현금카드와 신용카드로 충전합니다.

휴게소를 이용할 때 충전 장소를 미리 알아 두면 고속도로를 타기 직전에 잔액이 부족해 당황하는 일을 줄일 수 있습니다.

롯데 ATM기에서는 현금으로 충전할 수 있지만 인터넷에서 롯데ATM을 검색할 때 나오는 롯데ATM CD기는 충전할 수 없으니 주의하세요.

충전 장소마다 결제 수단이 다르므로 현금만 가지고 있다면 현금 충전이 가능한 장소를 골라 이용하세요.

충전 금액과 한도

EX선불카드는 1,000원 단위로 충전하고, 카드당 최대 500,000원까지 충전할 수 있습니다. 소액으로 나눠 충전하기보다 평소 이용 횟수에 맞춰 한 번에 채워 두면 잔액 부족을 줄일 수 있습니다.

한도를 넘는 금액은 한 번에 충전되지 않으므로, 장거리 여행을 앞두고 있다면 현재 잔액을 먼저 확인한 뒤 필요한 만큼만 충전하세요.

모바일 충전카드 충전

모바일 충전카드는 충전 장소가 모바일 앱인 고속도로 통행료 앱입니다. 일반충전은 필요할 때마다 원하는 금액을 수동으로 충전하며 계좌이체나 신용카드로 결제합니다.

충전 금액은 10,000원 단위이고 카드당 최대 500,000원까지 충전할 수 있습니다.

충전 단위가 EX선불카드의 1,000원보다 큰 10,000원이므로, 소액을 맞춰 충전하고 싶다면 단위를 먼저 확인하세요.

자동충전 설정과 환불

자동충전은 모바일 충전카드에서 설정합니다

자동충전은 잔액이 일정한 금액인 기준금액 이하가 되면 사전에 설정한 충전금액만큼 자동으로 충전되는 방식입니다. 충전수단은 계좌이체입니다.

자동충전을 이용하면 잔액 부족과 미납 걱정 없이 편하게 이용할 수 있습니다. 설정은 모바일 앱에서 합니다.

통행료를 자주 내는 출퇴근 운전자라면 매번 잔액을 확인하는 번거로움이 줄어드는 방식입니다.

자동충전의 기준금액과 충전금액을 얼마 단위로 정할 수 있는지는 공식 안내에서 확인하지 못했으므로, 앱의 설정 화면에서 안내되는 범위를 확인하세요.

자동충전은 계좌이체로 이루어지므로 연결한 계좌에 충전금액 이상의 잔액이 남아 있는지 평소에 관리하세요.

앱에 카드를 등록하는 순서

모바일 앱을 설치하고 회원가입 후 로그인한 뒤 EX모바일카드 메뉴에서 보안비밀번호를 입력하고 이용약관에 동의하면 카드번호가 자동으로 등록됩니다. 영업소에서 가입한 오프라인 회원정보로 앱에 가입하고 로그인해도 카드번호가 자동으로 등록됩니다.

충전 내역 조회

모바일 충전카드의 충전내역은 모바일 앱의 EX모바일카드 이용내역에서 조회합니다. EX선불카드는 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 뒤 하이패스 카드의 EX선불카드 충전내역에서 조회하며, 홈페이지에서는 기명 등록 이후부터 조회됩니다.

조회 기간은 3개월 이상으로 설정할 수 없으므로 오래된 내역이 필요하다면 기간을 나누어 조회하세요.

연말정산이나 경비 정리를 위해 내역이 필요하다면 석 달 단위로 나누어 조회해서 내려받아 두세요.

잔액 환불 기준

충전은 했지만 한 번도 쓰지 않은 미사용 카드는 충전 결제수단에 따라 계좌로 환급하거나 결제를 취소하는 방식으로 환급하며, 횟수 제한은 없습니다. 현금, 계좌이체, 현금카드로 충전했다면 계좌로 환급하고 신용카드로 충전했다면 카드결제를 취소합니다.

한 번이라도 사용한 카드는 환급기준 금액의 60% 이상을 사용한 경우에만 예금계좌로 환급하며, 1만원 이하인 경우에는 80% 이상 사용해야 합니다. 환급은 월 1회, 연 6회를 넘을 수 없습니다.

환급 기준을 채우지 못한 채 파손이나 불량, 분실이 생긴 카드는 재발급을 받으면서 잔액을 이체해 충전하는 방식이므로 카드 상태를 먼저 확인하세요.

자주 묻는 질문

자동충전은 어떤 카드에서 설정하나요?

모바일 충전카드에서 모바일 앱으로 설정하며 충전수단은 계좌이체입니다.

충전은 한 번에 얼마까지 할 수 있나요?

EX선불카드는 1,000원 단위로 모바일 충전카드는 10,000원 단위로 충전하고 둘 다 카드당 최대 500,000원입니다.

스마트폰으로 EX선불카드를 충전할 수 있나요?

모바일 앱에서 신용카드로 충전할 수 있지만 NFC 기능이 없는 스마트폰은 이용할 수 없습니다.

카드를 잃어버렸는데 환불되나요?

기명카드만 분실 환불이 가능하고 무기명카드는 환불되지 않습니다.

충전 내역은 어디서 보나요?

모바일 충전카드는 앱의 EX모바일카드 이용내역에서, EX선불카드는 로그인 후 충전내역에서 조회합니다.

어디에 문의하나요?

한국도로공사 하이패스 콜센터 1588-2504로 문의하세요.

핵심내용 정리

구분	EX선불카드	모바일 충전카드
충전 장소	앱, 영업소, 휴게소, 무인충전기, 휴게이트, 롯데 ATM	모바일 앱
충전 단위	1,000원	10,000원
최대 충전	카드당 500,000원	카드당 500,000원
자동충전	안내 없음	기준금액 이하 시 자동충전(계좌이체)
카드 구입	현금 5,000원	영업소, 앱, 편의점

핵심 요약

하이패스 자동충전은 모바일 충전카드에서 모바일 앱으로 설정하며 잔액이 기준금액 이하가 되면 계좌이체로 자동충전됩니다.

EX선불카드는 1,000원 단위, 모바일 충전카드는 10,000원 단위로 충전하고 카드당 최대 500,000원입니다.

미사용 카드는 충전금을 환급받을 수 있고 사용한 카드는 일정 비율 이상 써야 계좌로 환급됩니다.